PUPU STUDIO
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Pupu Studio

注意事項

這裡整理退款政策、動態貼圖服務條款與照片選擇注意事項。各項內容預設收合,可依需要展開閱讀。

▼ Pupu Studio 動態貼圖服務條款展開

【Pupu Studio 動態貼圖服務條款】

【貼圖內容規範】

使用者不得上傳或輸入裸露、色情、髒話、廣告、商標 Logo、品牌名稱、個資、聯絡方式、網址、QR Code、侵權或其他可能違反 LINE Creators Market 審核規範之內容。Pupu Studio 會盡力進行系統檢查,但無法保證完全攔截所有不合規內容。若因使用者提供的文字、圖片或內容導致 LINE 審核退件、無法上架或需重新製作,已完成生成之貼圖券、免費重做次數或費用不予退還。

一、服務性質

Pupu Studio 為 AI 動態貼圖生成服務。

使用者上傳照片、輸入文字或選擇動作後,由系統透過 AI 模型自動產生貼圖與動畫內容。

AI 生成結果具有隨機性,每次生成結果皆可能不同。

二、動態貼圖製作券、免費重做次數與點數使用規則

每消耗 1 張動態貼圖製作券,可用於:

製作 1 張全新動態貼圖

或依系統規則進行指定次數之重製

點數一經使用即視為已消耗。

每使用 1 次免費重做,可用於:

同圖片重新生成

若更換動作、照片、角色則視為新製作,須扣除動態貼圖製作券。

點數一經使用即視為已消耗。

三、生成成功即視為服務完成

只要系統成功完成以下任一項目:

圖片生成完成

動畫生成完成

動態貼圖生成完成

即視為服務已提供完成。

使用之點數不予退還。

包括但不限於:

不喜歡風格

與想像不同

覺得不夠可愛

動作不符合期待

表情不符合期待

臉部相似度不符合期待

家人或朋友不喜歡

個人主觀審美因素

以上均不構成退款或退點理由。

四、AI 生成聲明

使用者了解並同意:

AI 生成內容並非人工繪製。

由於 AI 模型本身特性,可能出現:

人物特徵差異

表情差異

動作差異

服裝差異

構圖差異

動畫差異

實際成品不保證與範例圖、原始照片或使用者預期完全一致。

五、可退點情況

以下情況經確認後可補發動態貼圖製作券:

生成失敗

動畫製作失敗

無法下載

檔案損毀

重複扣點

伺服器異常中斷

系統錯誤

系統資料錯置

經確認後可補發動態貼圖製作券或免費重做次數。

六、不適用七日鑑賞期

本服務屬:

客製化數位內容商品。

依使用者提供之照片、文字及設定進行製作。

製作開始後即不適用七日鑑賞期。

七、退款規則

除法律另有規定外:

已成功使用之點數不得要求退款。

未使用之點數,購買後 30 日內可申請退費,扣除手續費 30 元後,按點數比例退款。

▼ 動態貼圖選擇照片注意事項展開

【動態貼圖選擇照片注意事項】

  • 建議使用單人照或雙人照
  • 主角需清楚可見
  • 嬰兒或寵物照片請避免出現大人的手
  • 避免主角被遮擋
  • 照片越清晰效果越好
  • AI 生成特性說明

1. 客製化數位商品

動態貼圖製作屬於依照使用者提供圖片與需求製作的客製化數位內容。訂單成立並開始製作後,不適用七日鑑賞期。

2. AI 生成結果具有隨機性

動態貼圖會透過系統自動生成。每次生成結果可能不同,包含表情、動作、細節、服裝、配件與背景理解,皆可能與使用者想像不同。

3. 照片品質會影響結果

建議使用主角清楚、光線充足、背景單純的圖片。若圖片中有多人、路人、模糊、遮擋、手部入鏡或主角太小,可能造成多出人物、肢體異常或角色辨識錯誤。

4. 嬰兒與寵物照片注意事項

若主角為嬰兒或寵物,建議照片中不要出現大人的手、手指、抱姿或扶著主角的肢體。這些內容可能被系統一併判斷成角色的一部分。

5. 成功生成即視為服務完成

只要系統已成功產生動態貼圖,即表示服務已完成。因個人喜好、風格不符、表情不如預期等原因,已使用的動態貼圖券或免費重做次數不予退還。

6. 補發點數條件

若因系統異常、伺服器錯誤、檔案損壞或生成流程中斷,導致未成功產出動態貼圖,使用者可申請補發對應的動態貼圖券或免費重做次數。

7. 重製規則

從既有貼圖執行重做時,每次使用 1 次免費重做次數;即使更換圖片或主角,也不會扣動態貼圖券。

8. 使用權提醒

使用者需確認上傳圖片具有合法使用權。若圖片涉及肖像權、著作權、商標、角色 IP 或其他第三方權利,相關責任由使用者自行承擔。

▼ 貼圖文字規定展開

貼圖文字規定

  1. 1貼圖文字不得使用髒話、侮辱、仇恨、歧視、威脅、騷擾或攻擊性內容。
  2. 2貼圖文字不得包含裸露、色情、成人暗示、性交易、援交或其他不適合一般大眾瀏覽的內容。
  3. 3貼圖文字不得包含個人資料,例如電話、地址、身分證字號、金融帳號、車牌、病歷或其他可識別個人的資訊。
  4. 4貼圖文字不得包含廣告、促銷、導購、抽獎、賭博、詐騙、投資喊單或其他商業招攬內容。
  5. 5貼圖文字不得使用未授權品牌名稱、商標、公司名稱、名人姓名、IP 角色名稱、受著作權保護的角色或容易造成侵權疑慮的內容。
  6. 6上述內容將造成您的貼圖無法成功上架,與 Pupu Studio 無關,無法補發貼圖製作券、免費重做次數,無法退費。
  7. 7若使用者輸入的文字違反上述規定,Pupu Studio 有權拒絕製作、暫停處理、取消送審、下架作品或不提供分享牆曝光。
  8. 8AI 生成內容具有隨機性,即使文字本身合規,產出結果仍可能因模型理解不同而與預期不同。
  9. 9使用者應自行確認輸入文字與上傳圖片具備合法使用權,若因使用者提供內容造成第三方權利爭議,由使用者自行負責。
▼ FAQ:可以直接用手機上架 LINE 動態貼圖嗎?展開

Q:可以直接用手機上架 LINE 動態貼圖嗎?

A:

不行。

LINE 動態貼圖目前需透過電腦版 LINE Creators Market 完成上架與送審。

Pupu Studio 會提供符合 LINE 規範的完整檔案,但不會代替使用者提交審核。

▼ 退款政策展開

我們希望你在下載前能安心確認貼圖效果。以下是點數購買與下載服務的退款規則,若有需要申請退款,請提供購買紀錄與帳號資訊,方便我們協助確認。

  1. 1未使用的付費點數,可於購買後 7 日內申請退款。
  2. 2已用於下載無浮水印 PNG / ZIP 的點數,視為已完成客製化數位內容服務,不提供退款。
  3. 3若部分點數已使用,將依照「已使用點數」對應的基礎方案級距計算已使用金額,再退還剩餘可退金額。加贈點數屬於優惠贈送,不列入退費價值計算。
  4. 4邀請獎勵、活動贈送、客服補償等非付費取得的點數,不得折現或退款。
  5. 5退款作業將扣除退款金額 5% 作為金流與行政處理費;若計算後低於 NT$30,則以 NT$30 計。
  6. 6若可退款金額低於退款手續費,將不進行退款,使用者可保留剩餘點數繼續使用。
  7. 7使用者下載前,系統會提供預覽畫面與扣點確認,請確認效果後再下載。
  8. 8下載完成後,檔案最多保留 24 小時,僅供下載失敗時重新下載使用。

退費級距計算方式

退費計算以「基礎點數」級距為準,不以加贈後的實得點數計算。加贈點數屬於優惠贈送,不列入退費價值。

可退金額 = 實際付款金額 - 已使用點數 × 對應級距每點金額 - 退款手續費

1. 已使用 1 到 40 點

  • 以 40 點 NT$99 方案計算
  • 每點 NT$2.475
  • 頁面顯示:約 NT$2.48 / 點

2. 已使用 41 到 120 點

  • 以 120 點 NT$199 方案計算
  • 每點 NT$1.6583
  • 頁面顯示:約 NT$1.66 / 點

3. 已使用 121 到 400 點

  • 以 400 點 NT$499 方案計算
  • 每點 NT$1.2475
  • 頁面顯示:約 NT$1.25 / 點

4. 已使用 401 到 800 點

  • 以 800 點 NT$899 方案計算
  • 每點 NT$1.12375
  • 頁面顯示:約 NT$1.12 / 點

退費範例

例如購買商業大量包 NT$899,實得 900 點。

若使用 40 點以內,會以 40 點 NT$99 方案計算:

40 點 × NT$2.475 = NT$99

NT$899 - NT$99 = NT$800

NT$800 × 5% = NT$40

NT$800 - NT$40 = NT$760

實際退費金額仍可能依訂單狀態、付款方式、金流手續費、跨行手續費與客服審核結果調整。本服務保留退費申請之最終審核與調整權利。

申請退款前,建議先到「我的帳號」確認點數紀錄與下載紀錄。若下載時發生中斷,24 小時內可先使用最近下載紀錄重新下載,不會再次扣點。